Cam kết của mwc67: Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi
thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của
bạn chỉ được sử dụng để cung cấp và cải thiện dịch vụ mwc67.
1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập bởi mwc67
thông qua website, ứng dụng di động, live chat, email và mọi kênh liên lạc khác giữa
bạn và nền tảng mwc67. Chính sách này có hiệu lực với mọi người dùng đã đăng ký hoặc
đang duyệt nền tảng mwc67 dù chưa có tài khoản.
Bằng cách sử dụng dịch vụ mwc67, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản
được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
mwc67 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Nguồn thu thập |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD |
Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại, địa chỉ |
Bạn cung cấp khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch |
Phát sinh trong quá trình nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập |
Tự động ghi lại khi sử dụng nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu truyền thông |
Nội dung chat với CSKH, email trao đổi |
Lưu lại để hỗ trợ và giải quyết tranh chấp |
Lưu ý: mwc67 không bao giờ thu thập mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản
thô (plaintext). Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) ngay khi bạn thiết lập và
không thể khôi phục bởi bất kỳ nhân viên nào của mwc67.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
mwc67 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch nạp/rút tiền và vận hành các trò chơi.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ AML (chống rửa tiền), KYC và các yêu cầu pháp lý khác áp dụng với nền tảng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và trải nghiệm
chơi game.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua live chat và email.
- Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về ưu đãi, bonus và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp hỗ trợ kịp thời.
4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
mwc67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu nhằm tuân thủ các quy định về xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và sử dụng cookie không thiết yếu – chỉ khi bạn đã chủ động đồng ý.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
mwc67 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên sau trong những trường hợp
được quy định nghiêm ngặt:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) – chỉ dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác game cần thiết để vận hành sản phẩm trên nền tảng mwc67.
- Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu – tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật với mwc67.
Cam kết: mwc67 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá
nhân của bạn cho các tổ chức bên ngoài vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
mwc67 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
- Cookie phân tích: Theo dõi hành vi duyệt web ẩn danh để cải thiện thiết kế và hiệu suất nền tảng.
- Cookie marketing: Chỉ sử dụng khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ mwc67.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên,
việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số
tính năng của nền tảng.
7. Bảo Mật Dữ Liệu
mwc67 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân
của bạn khỏi mọi hình thức truy cập, sử dụng, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm.
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền (least privilege) – nhân viên chỉ xem được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập hệ thống.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm toán độc lập hàng năm.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát 24/7 bởi đội ngũ bảo mật chuyên nghiệp.
Lưu ý thực tế: Dù mwc67 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có,
không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn
trong vòng 72 giờ nếu phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
mwc67 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục
đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định AML và giải quyết tranh chấp.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Log hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Tối đa 24 tháng kể từ ngày ghi nhận.
- Nội dung chat hỗ trợ: 36 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa
hoàn toàn theo quy trình tiêu chuẩn của mwc67.
9. Quyền Của Bạn
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà
mwc67 đang lưu giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mwc67 đang lưu về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp nhất định (trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ).
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu mwc67 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp được giải quyết.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý (ví dụ: hủy đăng ký nhận email khuyến mãi).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu
của mwc67 qua email [email protected].
mwc67 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
10. Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi
Dịch vụ mwc67 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. mwc67 không cố ý thu thập
dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã
vô tình được thu thập, mwc67 sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản
liên quan mà không cần thông báo trước.
18+ bắt buộc: Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng một người dưới 18 tuổi
đang sử dụng nền tảng mwc67, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua live chat hoặc
email để chúng tôi xử lý kịp thời.
11. Thay Đổi Chính Sách
mwc67 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh những
thay đổi về quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Phiên bản
mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, mwc67 sẽ thông báo qua
email hoặc thông báo nội trang ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn
tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản
chính sách mới.
12. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này
hoặc cách mwc67 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Live chat trực tiếp trên nền tảng – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc,
bảo mật và trong thời hạn quy định. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để mwc67 phát triển.